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本網站(www.vorwerk.com.tw)為瑞士商福維克有限公司台灣分公司（以下稱「本公司」）建置之網站平台(以下稱「本網站」)。為使本服務可正確且順暢運作，並提供所有網站使用者完善之服務，因此制定本服務條款（以下稱「本條款」）。本條款適用於所有存取、瀏覽或使用本平台及各項網站服務（以下稱「本服務」）之使用者（以下稱「網站使用者」、「您」或「用戶」），包括但不限於瀏覽網站、註冊會員、訂購商品、預約產品體驗或申請加入顧問者。請您務必仔細閱讀下列服務條款。當您開始使用本服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容。

本網站係依據中華民國的法律設立，並僅提供商品與服務予台灣地區之用戶，不對歐洲聯盟（EU）境內之自然人提供服務、行銷活動或個人資料處理行為。倘若您為歐盟境內居民，請勿使用本網站或提供個人資料。

壹、   網站使用者服務與權利義務

1.       網站使用者使用本服務時，請務必詳細閱讀下列服務條款。

(1)     若網站使用者完成會員註冊手續或開始使用本服務，就視為已知悉、並同意本條款之所有內容及其後修改變更。除另有明確聲明或約定排除適用外，本網站及與本服務相關之其他條款與約定（包含「隱私權政策」、「免責聲明」、「Cookie政策」、「退換貨政策」等），均構成本條款之一部分。

(2)     若為未滿十八歲之網站使用者，應於法定代理人閱讀、知悉並同意本條款之所有內容及其後修改變更後，方得使用本服務。若未滿十八歲之網站使用者開始使用本服務時，即係您保證您的法定代理人已閱讀、知悉並同意接受本條款之所有內容及其後修改變更。

(3)     網站使用者及本公司雙方同意以電子文件作為意思表示之方式。

(4)     若您不同意本服務條款之任何內容或其後修改變更，建議您立即停止使用本網站之各項服務；已成立之個別交易，除法律另有規定外，仍依交易成立時之條款履行。

2.       如您透過Cookidoo®雲端食譜資料庫產生所有交易行為，買賣或其他合約，價金收受與發票/稅務悉依德國福維克集團美善品瑞士總部（Vorwerk Internal in Switzerland）之規定辦理。本公司於該等交易中之角色為平台提供者，僅提供平台操作或使用問題客戶服務，不介入價金收受與實質交易及契約之履行。對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。

貳、   第三方服務聲明與責任限制

1.       本網站為提供完整服務，可能連結或委託第三方業者提供金流（如信用卡刷卡、第三方支付）、物流（如宅配、貨到付款）、資通訊或其他服務。

2.       相關交易或服務之履行，係由該第三方業者依其服務條款執行。本平台對於該第三方服務之品質、準時性、資料安全、或其所造成之損害，不負保證責任。

3.       如因金流或物流業者之系統故障、疏失或爭議造成用戶權益受損，請網站使用者逕向該第三方業者提出申訴或請求處理。本網站將在合理範圍內協助溝通處理。

4.       如有任何疑問或爭議，仍應依各該第三方業者之服務條款與契約為準。

參、   隱私權保護政策

1.       隱私權聲明政策

2.       關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「隱私權政策」為蒐集、處理、利用與保護。「隱私權政策」構成本條款之一部分，請您務必詳閱。https://vorwerk-tw.myshopify.com/policies/privacy-policy

3.       資料記錄有效性

4.       網站使用者使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但網站使用者如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

肆、    帳號安全及管理義務

網站使用者應妥善保管其帳號及密碼，不得洩漏或提供予第三人。任何以該組帳號密碼登入系統後所進行之行為，均視為使用者本人之行為。若您發現帳號遭第三人冒用、盜用之情形，應立即通知本公司。

伍、   條款之遵守

網站使用者使用本服務時，請務必遵守本條款之規範。若發生違反本條款之情形，本公司有權利可視情況停止、中斷提供全部或部分服務，或刪除您的會員帳號。

陸、   禁止事項

使用本服務時，禁止下列行為。

1.       損害本公司、其他用戶、第三人之權利、利益、名譽等之行為。

2.       妨礙本網站平台營運及阻礙提供服務之行為。

3.       無真實交易意願卻訂購商品之行為。

4.       冒用他人名義訂購商品或提供虛假不實資料之行為。

5.       擷取非經本公司或所有人事先同意或授權之資訊。

6.       傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他可能導致本公司服務或系統受到干擾，而影響本公司正常營運之不當行為。

7.       以自動化裝置、指令碼、自動程式、蜘蛛程式、爬蟲程式或擷取程式等方式下載本網站之軟體或資料。

8.       違反法律或本公司制定之各種規約條款。

9.       其他不符合本服務提供目的之行為或本公司有正當理由認定為不適當之行為。

柒、   條款之修改

本公司保留隨時修改本條款內容之權利，並於修改後公佈於本網站，不另行個別通知使用者，建議您隨時留意本服務條款之最新內容。修改之內容於本網站公告時立即生效。您於任何修改或變更後繼續使用本服務，將視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

捌、   智慧財產權

1.       本服務使用之軟體、程式及所有內容，包括但不限於所刊登之資料、圖像和網頁設計，著作權等智慧財產權皆為本公司或資料提供之其他智慧財產權人所有，若欲使用、修改、重製或以其他任何方式利用前述軟體、程式及網站內容，需依法取得本公司或其他智慧財產權人的事前書面同意。

2.     若有違反前述規定，本公司或其他智慧財產權人有權請求損害賠償。

玖、   暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但本公司網站如發生下列情形之一時，本公司有權不經通知逕行停止或中斷提供服務，且不負任何法律責任：

1.       對本服務相關軟硬體設備進行必要之搬遷、更換、升級、保養或維修，並已於本服務公告周知或以其他適當方式通知網站使用者。

2.        網站使用者有任何違反法令或本條款之規定或有違反前述規定之虞者。

3.       天災或其他不可抗力情事而導致全部或部分之服務停止、中斷或受到影響。

4.       其他非可歸責於本公司之情事而導致全部或部分之服務停止、中斷或受到影響。

5.       非本公司得控制之事由而導致服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷、不能正常運作或受到其他影響。

壹拾、              免責聲明

1.            本公司保留全部或部分變更、廢止本服務之權利，所造成之任何直接或間接之損害，本公司不負任何賠償責任。

2.            本公司不擔保於本服務無償提供資料內容之真偽、正確性、即時性、有效性、可依賴性、合適性及損害第三者權利等責任。

3.            若發生電子通信服務或電腦等設備障礙，導致系統中斷、延遲、中止、資料消失、資訊不正確等情形，所造成之任何直接或間接之損害，本公司不負任何賠償責任。

壹拾壹、     其他

1.        本條款中，若有任何條款全部或一部分無效之情形，並不影響其他條款之效力。

2.        本條款的解釋和適用、或與本條款有關之事項，及網站使用者與本公司的關係(包含因交易行為而產生之爭議或糾紛)均適用中華民國法律。

3.        萬一發生爭議或糾紛，雙方應以秉持誠意解決為前提，如不得已需進入訴訟程序時，您與本公司同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。